今天是:2010-9-6 19:52:19
深圳市莫比广告有限公司
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传统的会展活动有两大难题,其一是目标对象不准。很多企业通过公众媒体或者购买第三方低质量数据做会议邀请,较少针对行业特点进行邀请,潜在客户的比例很低,参会者中决策力很小的低职位人员占到70%以上;其二是会展结果难以评测。一般是收集一堆名片,或由根据现场反馈表,做一些简单的统计。而据数据中心的统计,现场反馈表的失真率高达40-50%,即客户的真实认识和购买计划无从得知。
莫比数据中心的做法和流程:
1、根据会议的主题和推广的方案,确定目标行业及目标客户,从数据中心的数据库中选择符合条件的目标客户。
2、通过Telemarketing,邀请函,web,和传真等方式进行邀请参会。
3、会前调查问卷,了解到会人员对此次会议的兴趣点。
4、整理会场反馈表, 了解到会人员对此次会议的满意度及希望改进的地方。
5、会议结束后,为客户免费提供对所有参会用户的关怀服务,发送会议相关电子文档及资料,同时整理分析邮寄请柬人员的调查反馈服务,并使用SPSS进行统计分析,为客户提供多维度分析图形结果,结果的进一步分析解读由客户的相关部门完成,以供对会议效果进行评估,为未来的活动做好准备。
6、会议结束后为客户提供会议服务报告,内容包括:
(1)邀约服务分析
(2)调查问卷结果及分析图表
(3)参会反馈结果分析图表
(4)到会人员联系表
(5)潜在客户联系表
CDM(客户数据管理)增值服务内容
作为业界专业的数据服务公司,莫比数据中心将努力为客户提供增值服务。为帮助客户在未来市场推广、产品销售、市场调查等方面工作的高效开展,莫比数据中心为客户提供CDM系统建立和维护服务。通过CDM系统,客户能够对客户数据信息进行深入分析与挖掘,创造更多的客户价值。
莫比数据中心为客户更新CDM客户数据管理网站,在该系统数据更新过程中,数据中心为客户导入相关名单及所有联系记录,其中包括问卷执行的结果等。该网站提供的功能有:
1、项目执行情况统计
2、客户详细联系信息
3、客户分类查询、检索
4、客户联系记录及问卷记录
5、客户问卷分析结果

客户收益:
1、足够数量,且符合目标行业和职位要求的高质量人员参加会议。
2、作为增值服务,可额外获得潜在参会人员名单。
3、帮助跟踪和评价会议的作用和效果,以及客户的看法,认知和决策过程。
4、高效的有购买意向的sales leads名单以及他们的需求描述,改善销售人员的成功率。
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